Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Företag

Obsidian Peaks Technologies AB

Organisationsnummer

559581-1455

E-post

info@uppmatning.se

uppmätning.se är ett varumärke som drivs av Obsidian Peaks Technologies AB.

Så behandlar vi din förfrågan, steg för steg

Det här är det viktigaste avsnittet i policyn, eftersom det beskriver exakt vem som ser vad och när.

• 1. Du skickar in. Förfrågan sparas i vår databas. Den ligger inom EU.
• 2. Vi erbjuder den till ett mätföretag. Företaget ser till att börja med bara kommun, bostadstyp, ungefärlig storlek avrundad till närmaste fem kvadratmeter, och den första raden av ditt meddelande. Innehåller den raden ett telefonnummer, en e-postadress eller en gatuadress utelämnas den helt. Inte ditt namn, inte dina kontaktuppgifter, inte din adress.
• 3. Företaget tar sig an förfrågan. Först då — och bara om du kryssat i rutan om samtycke — lämnar vi ut ditt namn, dina kontaktuppgifter, din adress och det du skrivit. Företaget blir då självständigt personuppgiftsansvarigt för sin fortsatta kontakt med dig.
• 4. Du får veta vem det blev. Vi mejlar dig namnet på företaget när förfrågan lämnats ut, tillsammans med en länk för att dra tillbaka den.

Tackar företaget nej, eller hör det inte av sig inom 72 timmar, går förfrågan tillbaka till oss. Vi kan då erbjuda den till ett annat företag — men aldrig till två samtidigt.

Vilka uppgifter vi behandlar

• När du skickar en förfrågan: namn, e-postadress, telefonnummer, adress eller ort, bostadstyp och storlek, samt det meddelande du skriver.
• När du använder Kvadratmeterkompassen: de mått du matar in sparas i din egen webbläsare och skickas inte till oss. Väljer du att skicka en förfrågan följer däremot beräkningens resultat med — uppmätt area, avvikelse mot registrerad area och hur säker beräkningen var.
• När du köper eller hyr: namn, e-postadress, leveransadress och orderuppgifter. Betalkortsuppgifter når aldrig oss.
• Teknisk information: en pseudonymiserad form av din IP-adress, enbart för att stoppa massutskick i formulären. Den byts ut dagligen och går inte att koppla till dig över tid.
• När du besöker sajten: anonymiserad besöksstatistik, men endast om du samtyckt till analyskakor.

Varför vi behandlar dem, och med vilken rättslig grund

Att spara din förfrågan och att lämna ut den är två skilda saker med skilda grunder. Vi har delat dem medvetet — samtycket i formuläret gäller utlämningen, inte lagringen.

• Ta emot, spara och matcha din förfrågan — artikel 6.1 b, för att kunna utföra den tjänst du bett om. Utan att spara förfrågan kan vi varken förmedla den eller svara dig.
• Lämna ut ditt namn och dina kontaktuppgifter till ett mätföretag — artikel 6.1 a, ditt samtycke. Sker aldrig utan att du kryssat i rutan, och du kan återkalla samtycket när som helst.
• Skydda formulären mot missbruk — artikel 6.1 f, berättigat intresse.
• Hantera rättighetsbegäranden, ångerrätt och reklamationer — artikel 6.1 c, rättslig förpliktelse.
• Leverera guiden och mätkitet, hantera returer — artikel 6.1 b.
• Bokföring — artikel 6.1 c. Bokföringslagen kräver sju år.
• Analyskakor — artikel 6.1 a, ditt samtycke.

Att mätföretaget betalar oss

Mätföretaget betalar oss för att ta emot en förfrågan. Det påverkar inte priset du får, och förmedlingen kostar dig ingenting. Vi säljer aldrig dina uppgifter till annonsnätverk, och vi lämnar aldrig ut något till fler än ett företag åt gången.

Personuppgiftsbiträden och mottagare

• Cloudflare — drift och leverans av webbplatsen, vårt formulär-API, och den databas där förfrågningar lagras. Databasen är placerad inom EU.
• Google Workspace — vår e-post. Bekräftelser till dig och aviseringar till mätföretag skickas därifrån, och ärenden lagras i vår inkorg.
• Web3Forms — tar emot en kopia av formulärinskick under en övergångsperiod, som säkerhetskopia medan det nya systemet körs in. Tas bort när övergången är klar.
• Stripe — betalningar, kvitton och återbetalningar.
• Google Analytics — anonymiserad besöksstatistik, endast vid samtycke.
• PostNord — leverans och retur av mätkit.
• Det mätföretag som tar sig an din förfrågan — får dina uppgifter enligt avsnittet ovan och blir då självständigt personuppgiftsansvarigt.

Vissa av dessa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. I de fallen sker överföringen med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.

Hur länge vi sparar

Gallringen är automatisk. Varje tid nedan motsvarar något systemet faktiskt gör, inte en ambition.

• Förfrågan som inget företag tagit sig an: 12 månader från inskick, sedan raderas personuppgifterna automatiskt.
• Förfrågan som lämnats ut till ett mätföretag: 12 månader, så att vi kan visa vilket samtycke som lämnats och hantera invändningar.
• Samtyckeslogg — vilken text du godkände och när: så länge förfrågan finns kvar.
• Order- och kunduppgifter: sju år, enligt bokföringslagen.
• Loggen över vilka mejl som skickats: 12 månader, som underlag för vad som lämnats ut och till vem.
• Mätdata i din webbläsare: 30 dagar, och du kan rensa den själv när som helst.
• Analysdata: enligt Google Analytics standardinställning, för närvarande 14 månader.

Fakturan till mätföretaget innehåller bara ärendenumret, inte dina uppgifter — annars hade bokföringslagens sju år tyst svalt tolvmånadersgränsen ovan.

Att återkalla samtycket

I bekräftelsemejlet finns en länk som drar tillbaka din förfrågan direkt. Du kan också mejla oss.

• Har vi ännu inte lämnat ut förfrågan stoppas den, och inget företag får se den.
• Har vi redan lämnat ut den underrättar vi företaget om att du återkallat. Företaget ska då upphöra med sin behandling. Vi kan inte radera uppgifter ur deras system åt dig, men vi talar om för dig vem du ska vända dig till.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ut de uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att invända mot eller begära begränsning av behandlingen, samt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Har behandlingen skett med stöd av samtycke kan du återkalla det när som helst.

Skriv till info@uppmatning.se eller till postadressen ovan — vi behandlar begäran likadant oavsett hur den kommer in. Vi svarar inom en månad. Är du missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm.

Kakor

Vilka kakor vi använder framgår av vår cookiepolicy, där du också kan ändra ditt samtycke.

Ändringar i policyn

Den här policyn ändrades den 1 augusti 2026, när vi började spara förfrågningar i en egen databas i stället för att bara vidarebefordra dem per e-post. Samtidigt infördes teaser-steget, som gör att mätföretag inte längre ser dina kontaktuppgifter förrän de åtagit sig ärendet — tidigare skickades hela förfrågan direkt.

Förfrågningar som skickades in före det datumet behandlas enligt den tidigare policyn. De lämnas inte ut till något mätföretag utan att vi först frågar dig igen, eftersom det samtycke som då lämnades inte beskrev lagring.